ILa novela de Fouglas Coupand en 1995 sobre los jóvenes trabajadores tecnológicos, los microserfs, eran una tragedia distópica, podría leer algo como personas descuidadas. La autora narra, en un regalo histórico efervescente, su idealismo juvenil cuando llega a Fb (ahora Meta) para trabajar en asuntos globales en 2011, después de un período como embajadora de Nueva Zelanda. Algunos años más tarde encuentra a una trabajadora de la agencia femenina que tiene una convulsión en el piso de la oficina, rodeada de jefes que la ignoran. Las escamas que caen de sus ojos se convierten en una tormenta de nieve. Determine a estas personas, simplemente “no le importaron una mierda”.
La primera reunión de Mark Zuckerberg con un jefe de estado fue con el primer ministro ruso, Dmitry Medvedev, en 2012. Estaba sudoroso y nervioso, pero lentamente adquiere un gusto por el centro de atención. Él le pide (sin éxito) que se sienta junto a Fidel Castro en una cena. En 2015 le pregunta a Xi Jinping si “le hará el honor de nombrar a su hijo no nacido”. (Xi se niega.) Es amigable con Barack Obama, hasta que este último le da un apagado sobre noticias falsas.
En 2016, Fb integra al private en la campaña de Donald Trump “junto con los programadores de la campaña de Trump, los redactores publicitarios, los compradores de medios, los ingenieros de redes y los científicos de datos”, ayudándolo a ganar. Esto inspira a Zuckerberg a considerar postularse para el presidente mismo, y él gira en los Estados Unidos en 2017. Wynn-Williams describe sus discursos como sonar “como lo que un niño piensa que suena un presidente”. Uno cube: “La ocasión está llena de dificultad, y debemos elevarnos con la ocasión. Como nuestro caso es nuevo,, debemos pensar de nuevo, actuar de nuevo “.
Mientras tanto, en un esfuerzo por hacer negocios en China, su compañía ha estado ofreciendo al Partido Comunista Chino un “servicio de guantes blancos”, y se ha producido un genocidio en Myanmar luego de una avalancha de historias antimusulmanas falsas publicadas en Fb. Con el tiempo, Fb Abandons Web.org, su thought de dar a los países en desarrollo acceso gratuito a Web, o al menos Fb, giró a la “metaverse”, un mal juego de realidad digital poblada por personas que durante mucho tiempo no tuvieron piernas, y finalmente vuelve a girar a la IA.
Zuckerberg, en resumen, resulta ser un hombre gigante que sufre de un caso severo del efecto Dunning-Kruger, por el cual las personas sobreestiman sus propias habilidades cognitivas. Sus colegas obsequiosamente lo dejaron ganar en los juegos de mesa. Él llama a los políticos hostiles a los “adversarios” de Fb y le indica a su equipo que aplique presión para “detenerlos a nuestro lado”. Él culpa a sus asistentes cuando olvida su propio pasaporte.
Flotando a través del libro como una reina de hielo tóxica, mientras tanto, es el director de operaciones de Fb, Sheryl Sandberg. Wynn-Williams no está comprando su charla de “inclinación”. En uno de los dos interludios de antorizo corporales notables en el libro (la primera es cuando casi es comida por un tiburón cuando period niña), Wynn-Williams casi muere en el parto, pero todavía es acosada por actualizaciones laborales durante su recuperación. Cuando regresa a la oficina, su jefe masculino le da una revisión de rendimiento poco halagadora. “No respondiste lo suficientemente receptivo”, cube. “En mi defensa”, responde ella, “estaba en coma por algo de eso”.
Esto suena como un trabajo para un famoso campeón de mujeres en el lugar de trabajo. “Amigos que se han enamorado de Sheryl's Lean in Schtick”, escribe Wynn-Williams, “recomiendo ser sincero ir a ella con mis preocupaciones”. Pero ella no está convencida. Ya ha sido enviada a un punto de acceso Zika mientras estaba muy embarazada, y a Japón mientras estaba embarazada nuevamente, para ayudar a promover el libro de Sandberg.
Wynn-Williams dejó Fb en 2018 para trabajar en “negociaciones no oficiales entre Estados Unidos y China en armas de IA”. ¿Ha mejorado la cultura de la oficina de la compañía desde entonces? Una pista podría ser la reciente aparición de Zuckerberg en el podcast de Joe Rogan. Se queja de que la cultura corporativa se ha vuelto demasiado “castrada” y necesita una nueva inyección de “energía masculina”. En febrero, visitó la Casa Blanca para hablar con Donald Trump sobre AI.
Nota del editor: Desde que se escribió esta revisión, Meta ha respondido al libro de Wynn-Williams, llamándolo “una mezcla de reclamos desactualizados e informados previamente sobre la compañía y falsas acusaciones sobre nuestros ejecutivos”.
