Los fabricantes de dispositivos inteligentes recibirán nuevas directrices sobre cómo cumplir con las leyes de protección de datos, dijo un organismo de management, después de que se supo que las freidoras pueden haber estado escuchando las conversaciones de las familias.
La Oficina del Comisionado de Información (ICO) dijo que las personas sienten que sus productos domésticos “recopilan demasiada información sobre ellos” y se sienten “impotentes para controlar cómo se usa y comparte su información”.
El organismo de management publicará nuevas orientaciones en la primavera de 2025 tras un informe del grupo de consumidores Which? reveló cómo algunas freidoras, televisores inteligentes y relojes inteligentes han estado recopilando datos sobre quienes los poseen.
Tres freidoras, fabricadas por las marcas chinas Xiaomi, Tencent y Aigostar, querían grabar audio en el teléfono de su propietario sin ningún motivo específico, según Which? estudiar.
Las freidoras Aigostar y Xiaomi también enviaron datos personales de las personas a servidores en China, aunque esto estaba señalado en el aviso de privacidad suministrado con el producto.
Mientras tanto, los televisores inteligentes fabricados por Hisense y Samsung que fueron probados por Which? Solicitó los códigos postales de las personas durante la configuración. La aplicación de TV de Samsung también solicitó permiso para poder ver todas las demás aplicaciones en el teléfono del usuario.
Todos los productos de la investigación requerían consentimiento de privacidad para funcionar correctamente y querían conocer la ubicación precisa de los usuarios.
Esto incluye el reloj inteligente Huawei Final, que solicitó nueve permisos telefónicos “arriesgados”, la mayor cantidad de todos los dispositivos del estudio.
¿Cual? outline “arriesgado” como dar acceso invasivo a partes del teléfono de alguien. Esto incluye conocer la ubicación precisa del usuario, la capacidad de grabar audio, acceder a archivos almacenados o ver todas las demás aplicaciones instaladas.
Huawei dijo que todos los permisos que solicita tienen una necesidad justificada.
No hay ninguna sugerencia de comportamiento ilegal por parte de ninguna de las empresas mencionadas en el estudio.
Se produce en medio de informes de que una empresa que no formó parte de la investigación se reserva el derecho de que sus hornos inteligentes y electrodomésticos similares recopilen detalles de “qué estás cocinando y cómo cocinas”.
Stephen Almond, director ejecutivo de riesgo regulatorio de la ICO, dijo a Sky Information: “En última instancia, lo que estamos viendo es que los consumidores pagan dos veces. Pagan primero por el producto que están comprando, pero luego, en segundo lugar, pagan con sus datos.
“Y esos datos se están utilizando potencialmente para publicidad dirigida, y también para recopilar más información sobre cómo se está desarrollando el mercado en este tipo de área. Por lo tanto, es realmente importante si la gente va a utilizar estos dispositivos con confianza, que la industria se honest cómo se utiliza la información de las personas”.
Se estima que esta Navidad los habitantes del Reino Unido comprarán dispositivos inteligentes por valor de 15.000 millones de libras esterlinas, según el proveedor de asistencia en el hogar HomeServe.
Se ha informado que en muchos casos el guide de un producto revela hasta qué punto el fabricante recopila datos personales.
Sin embargo, según una estimación, la política de privacidad del consumidor promedio tiene una extensión de 8.000 palabras, lo que requiere alrededor de 35 minutos de lectura.
Un portavoz de ICO dijo que su nueva orientación para las empresas el próximo año “delineará nuestras expectativas claras sobre lo que deben hacer para cumplir con las leyes de protección de datos y, a su vez, proteger a las personas que utilizan productos inteligentes”.
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Dijeron en un comunicado: “Cubrirá áreas que incluyen cómo solicitar consentimiento, cómo proporcionar información de privacidad y qué herramientas deben estar disponibles para que las personas ejerzan sus derechos”.
“La próxima guía brindará claridad sobre nuestras expectativas para los fabricantes, permitiéndoles planificar e invertir en el uso de la información de manera responsable. Queremos ayudar a las organizaciones a hacerlo bien; sin embargo, monitorearemos de cerca su cumplimiento y estaremos listos para actuar para garantizar que los consumidores estén protegidos contra daños”.
Dijeron que “los productos inteligentes saben mucho sobre nosotros”, incluido con quién vive la gente, qué música les gusta y qué medicamentos están tomando.
“Por eso es very important que los consumidores confíen en que los fabricantes de productos inteligentes utilicen su información de forma segura y de la manera que esperan. Por ejemplo, esperaríamos que un producto inteligente sólo utilice y recopile los datos personales que necesita para proporcionar sus funciones”, agregaron. .
