El fundador y ex director ejecutivo de Vacasa lidera una nueva plataforma de alquiler vacacional con sede en Portland, Oregón, llamada Equitativamenteque surgió del modo sigiloso el martes con 10,1 millones de dólares en financiación inicial.
director ejecutivo Eric Breón se une a los cofundadores de Pretty Persona subechyadirector de producto y Jeff Flittondirector de tecnología. Ambos también son veteranos de Vacasa.
Breon pasó más de 10 años en Vacasa, que también se inauguró en Portland en 2009. Vacasa creció hasta convertirse en líder entre las empresas de gestión de alquileres vacacionales de servicio completo, con más de 6.000 empleados y 25.000 viviendas bajo gestión en 16 países. La empresa salió a bolsa a través de un acuerdo SPAC en 2021.
Breon está aprovechando las lecciones aprendidas de su trayectoria en Vacasa para lanzar un servicio competitivo que brinda a los propietarios de alquileres vacacionales atención individualizada y herramientas de automatización.
Cada propietario de Pretty cuenta con el apoyo de un equipo de dos personas de su elección, que incluye cuidadores quienes son responsables de las operaciones diarias en nombre del propietario, desde las comunicaciones con los huéspedes hasta la limpieza y el mantenimiento, y asesoresgeneralmente agentes de bienes raíces, que pueden aprovechar su conocimiento y experiencia del mercado para ayudar a los propietarios a navegar los requisitos de permisos y registros locales y encontrar especialistas locales según sea necesario.
“Con los administradores de alquileres vacacionales típicos, los propietarios son asignados a un administrador y la limpieza a un contratista”, dijo Breon a GeekWire por correo electrónico. “Es muy impersonal y no hay mucha (si es que hay alguna) conexión entre el propietario y el private de limpieza que realmente cuida la casa”.
Breon dijo que los propietarios de Pretty pueden comunicarse directamente con su cuidador para mejorar su propiedad en lugar de pasar por niveles de administración. Los cuidadores de la plataforma de Pretty establecen la tarifa a la que están dispuestos a limpiar una casa determinada y eligen con qué propietarios quieren trabajar. Los cuidadores invierten en el éxito de la casa, dijo Breon, porque reciben el 100% de la tarifa de limpieza.
“Y son el principal punto de contacto para las preguntas de los huéspedes, ya que conocen la casa mejor que nadie, lo cual es una experiencia mucho mejor para los huéspedes que la experiencia de un centro de llamadas en el extranjero que parece haberse convertido en el estándar para los administradores de alquileres vacacionales. ”, dijo.
Pretty se queda con el 20% del alquiler de la propiedad, del cual la mitad se comparte con socios locales. Los contratistas que limpian una propiedad o asesoran al propietario del alquiler se llevan cada uno el 5% del alquiler complete.
Pretty tomará prestado algo de lo que Breon y otros crearon en Vacasa, como los modernos gestión del rendimiento que aportó a los alquileres vacacionales, además de centrarse en asociarse con canales de terceros como Vrbo y Airbnb. Vacasa también fue uno de los primeros en incorporar funciones como el management de acceso electrónico.
Esas características ahora son comunes a la mayoría de los grandes gerentes y también son parte de la plataforma Pretty, además de la automatización de procesos como las finanzas, el envío de impuestos y los precios dinámicos impulsados por IA.
“Los aspectos únicos de la plataforma Pretty se centran en gran medida en empoderar a los propietarios y cuidadores”, dijo Breon. “¿Es su casa puramente una inversión de la que quieren extraer el máximo potencial de ingresos? Lo hacemos fácil. ¿Es su hogar un preciado santuario acquainted, por el cual preferirían mantener precios más altos para minimizar el desgaste y al mismo tiempo mantener la disponibilidad para uso private? También lo hacemos fácil”.
Y si bien los cuidadores son el principal punto de contacto para las preguntas de los huéspedes, los propietarios tienen visibilidad de todas las comunicaciones y pueden unirse a la conversión si lo desean. Esto ayuda a los propietarios que disfrutan participar en el hospedaje pero no quieren ser responsables de todo.
Fairing emplea a 25 personas, la mayoría de las cuales son ingenieros de software program.
La financiación se obtuvo internamente de cofundadores y empleados.
