Las empresas de todos los tamaños reconocen las posibilidades que cambian el juego de la IA. A pesar de la emoción por la nueva tecnología, la mayoría de sus proyectos piloto no llegan a la producción.
Gruve.ai, una startup fundada por el equipo detrás de Rahi Techniques, tiene como objetivo ayudar a las empresas a obtener soluciones de IA fuera de la fase de prueba y riñonalAplicación de Eal-World mediante el uso de IA para entregar sus servicios.
Rahi Techniques es una compañía de soluciones de TI adquirida por Wesco para $ 225 millones en 2022.
Las empresas de servicios de TI, incluidos los principales actores como Accenture, han sido durante mucho tiempo los consultores para implementar nuevos proyectos tecnológicos para las empresas cuando no tienen el private calificado interno. Sin embargo, dado que su trabajo se basa en los humanos, su experiencia a menudo viene con un alto precio.
“La industria de los servicios tecnológicos no se ha interrumpido en los últimos 25 a 30 años”, dijo Tarun Raisoni, CEO de Gruve, a TechCrunch. “La IA realmente cambia esa dinámica”.
Gruve espera cambiar el modelo tradicional de consultoría de TI de dos maneras clave: primero, reduciendo la necesidad de contratar a un gran private de consultores mediante el uso de agentes de IA para tareas repetitivas. En segundo lugar, al cobrar a los clientes en función del uso en lugar de por hora.
En el pasado, los VC generalmente no estaban interesados en invertir en servicios de TI en gran parte porque su dependencia del trabajo humano hizo que estos negocios sean difíciles de escalar. Pero mediante el uso de agentes de IA en lugar de consultores humanos, Gruve puede entregar márgenes brutos similares a un software program del 70% al 80%, lo que es significativamente más alto que los márgenes de las consultorías tecnológicas tradicionales, dijo Navin Chaddha, socio gerente de Mayfield.
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El modelo innovador de Gruve y la experiencia de su equipo construyen Rahi Techniques lo han ayudado a plantear una ronda de la Serie A de $ 20 millones dirigida por Mayfield, con la participación de Cisco Investments y otros inversores. El Recent Capital lleva la financiación whole de Gruve a $ 37.5 millones.
Raisoni dijo que su equipo se reúne primero con el cliente para determinar sus necesidades de IA y prepara sus datos para admitir aplicaciones de IA antes de recomendar e implementar soluciones de IA.
“Debe comprender el negocio de su cliente antes de poder implementar porque sus procesos comerciales son diferentes, sus flujos de trabajo son diferentes. La forma en que atienden a sus clientes es diferente”, dijo.
Pero una vez que Gruve esté listo para implementarse, los agentes de IA manejarán tareas como la detección de violación de seguridad y la transición de las instalaciones a las instalaciones a la nube CRM.
Comparable a las consultorías de TI tradicionales, la compañía se asocia con proveedores de tecnología de confianza selectas para implementar sus soluciones para los clientes. Los socios actuales de Gruve incluyen grandes compañías como Cisco, Purple Hat y Google de IBM, así como una docena de nuevas empresas nativas de AI como Glean y Supervity.
Pero a diferencia de la mayoría de las consultorías tecnológicas, Gruve no facturará a sus clientes cuando la solución se implementa por primera vez. “Sus servicios están disponibles a pedido, de la misma manera que se proporciona electricidad o de la misma manera que se proporciona la computación en la nube”, dijo Chaddha. Por ejemplo, si Gruve ha implementado AI para la seguridad, la compañía solo cobrará al cliente por una violación de seguridad detectada y analizada por la IA instalada.
