Un nuevo informe del Congreso encontró que Amazon “a sabiendas pone a sus trabajadores en riesgo de sufrir lesiones” en la última crítica al trato de la empresa a los empleados del almacén.
Las 160 páginas informepublicado el domingo por el Comité Senatorial de Salud, Educación, Trabajo y Pensiones (HELP), dirigido por el senador Bernie Sanders, alega que Amazon manipuló datos sobre lesiones, ignoró investigaciones de seguridad internas y disuadió a los empleados lesionados de buscar atención médica externa.
También acusa a Amazon de priorizar la productividad sobre la seguridad de los trabajadores, lo que resulta en tasas de lesiones significativamente más altas que el promedio de la industria.
Amazon negó rotundamente las acusaciones en una respuesta. al corriente en el weblog de su empresa y en un comunicado a GeekWire. Señaló que el informe provino del senador Sanders y no fue emitido por el Comité HELP.
“Senador. El informe de Sanders se equivoca en los hechos y entrelaza documentos obsoletos y anécdotas no verificables para crear una narrativa preconcebida que él y sus aliados han estado impulsando durante los últimos 18 meses”, dijo Kelly Nantel, portavoz de Amazon. en un comunicado.
Amazon dijo que cooperó con la investigación del comité y compartió documentos y otra información, aunque el informe señala que la compañía “proporcionó información extremadamente limitada”.
El gigante tecnológico con sede en Seattle señaló una reciente decisión en el estado de Washington que anuló las citaciones alegando que los almacenes de la empresa eran un lugar de trabajo peligroso.
“El juez determinó que no había pruebas convincentes de que el 'ritmo de trabajo' de nuestros empleados sea ergonómicamente peligroso”, dijo Nantel. “Senador. Sanders ignora esa determinación presumiblemente porque no se ajusta a su narrativa falsa y desacreditada sobre el historial de seguridad de Amazon”.
Según el informe del comité, los almacenes de Amazon registraron tasas de lesiones que casi duplican el promedio de la industria durante los últimos siete años. Los estudios internos recomendaron medidas como reducir el ritmo de trabajo y agregar descansos para reducir las lesiones por movimientos repetitivos. Estas recomendaciones fueron rechazadas debido a preocupaciones sobre la productividad y la “experiencia del cliente”, afirma el informe.
El informe utilizó más de 130 entrevistas con trabajadores y citó documentos de la empresa.
El trato que Amazon da a los empleados de logística ha estado bajo el microscopio durante años. Los reguladores federales y estatales, los sindicatos y los accionistas de Amazon han planteado repetidamente señales de alerta sobre las tasas de lesiones en los almacenes de la empresa. Amazon tiene mejoras de seguridad citadasy eso recientemente aumentó el salario por hora de nuevo.
En su declaración, Amazon dijo que “nuestras expectativas para nuestros empleados son seguras y razonables”, y señaló que ha mejorado sus tasas de incidentes registrables en un 28% desde 2019.
