El gigante de transmisión de Netflix ha experimentado una interrupción mundial que afecta a millones de clientes que dijeron que el servicio no funciona o se conecta a sus programas favoritos.
Los usuarios informaron haber recibido un código de error al intentar iniciar sesión en el servicio el jueves.
Según Downetector, Netflix comenzó a encontrar problemas generalizados alrededor de las 2 p.m. ET.
Las interrupciones más grandes se han reportado en ciudades como Boston, Nueva York, Chicago, Dallas y Los Ángeles, donde se encuentra la compañía.
Una persona afirmó que se puso en contacto con Netflix, quien reconoció que había un problema continuo con la plataforma de transmisión.
“Llamé a Netflix hoy y dijeron que es un problema nuevo y que están trabajando en ello”, escribió la persona en el tablero de mensajes de Downetector.
Otro usuario de Netflix en el estado de Washington dijo: “Fui firmado fuera de Netflix en mi PS5 que nunca sucede, intenté iniciar sesión nuevamente y ahora cada vez que se carga, cube que no se puede conectar a Netflix, cada vez que intento nuevamente me muestra lo mismo”.
En su sitio webNetflix señaló que 'los tiempos de espera para el soporte de chat son más largos de lo routine en este momento' en respuesta a preguntas sobre el servicio de transmisión el jueves.
Los usuarios de Netflix comenzaron a informar problemas de conexión generalizados alrededor de las 2 p.m. ET el jueves, y muchos dijeron que el servicio de transmisión les mostraba el perfil de cuenta del usuario incorrecto
En Reddit, algunos usuarios de Netflix proporcionaron más información sobre la interrupción, incluida la forma en que el error también estaba afectando los perfiles de los usuarios.
“Actualmente estoy tratando de usar mi perfil, pero cada vez que lo uso o mis amigos en la misma cuenta hacen que Netflix mencione el código de error TVQ-ST-149”, publicó una persona.
'Lo mismo aquí, los perfiles mezclados con otros y nombres cambiaron. No se puede ver movies también '', respondió otro usuario de Reddit.
“Hice clic en el perfil 2 pero mostró la lista de vigilancia del perfil 1 … luego, cuando volví a cargar la aplicación, dijo que Netflix no estaba funcionando”, informó una persona.
A partir de 2025, Netflix tiene más de 300 millones de suscriptores en todo el mundo. Más de 81 millones de usuarios de Netflix en los Estados Unidos.
