En septiembre de 2021, Jim Lanzone se hizo cargo de una compañía cuyo nombre una vez encarnó el espíritu go-go de Web, pero a lo largo de los años, se había convertido en una broma: Yahoo. Aceptó el puesto de CEO del nuevo propietario de la capital privada Apollo World Administration, que había comprado la propiedad de Verizon, el cuidador más reciente y posiblemente el más despistado (alerta de barra alta) en una larga serie de turnos de gestión. Al visitarlo en las oficinas de la compañía en la ciudad de Nueva York, le pregunto por qué tomó el trabajo. “Me encantan los cambios”, cube.
El currículum de Lanzone lo confirma. En 2001 se hizo cargo de una propiedad de búsqueda caída llamada AskJeeves (su precio de las acciones period inferior a un dólar, desde un máximo de $ 196, y la volvió al punto en que el IAC Corp de Barry Diller lo compró por $ 1.85 mil millones. En CBS Interactive y luego la oficina digital principal de CBS durante la década de 2010, tiró de la pink de Tiffany en la period de la transmisión. Yahoo, celebrando su 30 aniversario este mes, podría ser su mayor desafío hasta el momento. Su historia está llena de oportunidades perdidas, lo que explica en parte por qué una empresa pública una vez valió más de $ 100 mil millones se vendió a una empresa de capital privado por $ 5 mil millones en 2021. Yahoo Famoso pasado Al comprar Google, y realmente consiguió que Mark Zuckerberg acordara tentativamente vender Fb por $ 1 mil millones antes de que el CEO Terry Semel solicitó renegociar, lo que se aplastó el acuerdo. El talento que salió de la puerta de Yahoo incluía a los fundadores de WhatsApp. Adquisiciones prometedoras como FlickrTumblr y Huffington Post fueron abandonados a precios de venta de fuego. En los últimos años, Yahoo period una propiedad de baja prioridad para su propietario, Verizon. En lugar de tratar de revivir su gloria púrpura, fusionó los activos de Yahoo con los de otro ícono fallido, AOL, y Apodado el nuevo juramento de marca.
Algunas posibilidades de Lanzone vinculadas en cero. “Es difícil creer que alguien más en el planeta quiera cualquier parte de su papel”, escribió George Bradt, Uno de esos tipos de MBA que producen contenido para Forbes. Lanzone vio algo diferente. En su opinión, Yahoo period una joya no reconocida. “Si pudiste quitarle el nombre de Yahoo y mirar el negocio en 2021, vio miles de millones en ingresos”, cube.
Lanzone tiene poca paciencia para exhumar errores pasados. “Creo que la historia de las oportunidades perdidas de Yahoo está cansada”, cube. “Es aburrido”. En lugar de llorar por la gloria de búsqueda perdida, Lanzone se concentró en mejorar lo que hizo Yahoo. “No tuvimos que preocuparnos por lo que no estábamos”, cube. Se deshizo de las unidades que pierden dinero, como algunas divisiones de tecnología publicitaria que no tienen rendimiento, e hizo en silencio algunas adquisiciones para reforzar las mejores propiedades, como Wagr, una aplicación de apuestas deportivas, para llevar los deportes de Yahoo a la period del juego. También trajo ejecutivos capaces como el ex jefe digital de ESPN Ryan Spoon, que ahora dirige a Yahoo Sports activities. Ha aumentado las ganancias y ha aumentado la audiencia de la compañía hasta el punto de que Cube que Yahoo ha realizado el regreso más rápido de cualquier adquisición de Apolo. Como Yahoo es privado, las finanzas reales no están disponibles. Pero el equipo de comunicaciones de Yahoo me proporcionó un largo documento lleno de datos para reforzar la afirmación de Lanzone de que Yahoo todavía tiene algo de lo que Yodel. ComScore, una compañía de advertising que mide el tráfico, clasifica a Yahoo No. 1 en noticias, No. 1 en Finanzas y No. 3 en deportes. Es solo superado por Gmail por correo. Me cube que solo en los Estados Unidos, “cientos de millones” de personas usan Yahoo cada mes.
Un año después de que Lanzone tomó el trabajo, todo el mundo tecnológico fue cambiado por la aparición de ChatGPT. En transformaciones anteriores como Search, Social y Cell, Yahoo tiene un registro casi perfecto de fallas en estos momentos. Lanzone cube que Yahoo no creará sus propios modelos de idiomas o dejará caer $ 100 mil millones en los centros de datos, pero él cree que la compañía se apoderará del momento. “Me gustaría automatizar la palabra 'ai', así que no tengo que decirlo tanto”, cube. Yahoo tiene talento interno de aprendizaje automático y se basa en empresas externas para la tecnología de IA. Por ejemplo, se asocia con la startup Sierra para los agentes de servicio al cliente de Robotic.
Uno de los movimientos de IA de Lanzone fue adquirir artefactos, el agregador de noticias con AI creado por los cofundadores de Instagram Kevin Systrom y Mike Krieger. Cuando la pareja decidió que no se convertiría en un negocio viable, anunciaron que su cierre y Lanzone se encontraba entre múltiples pretendientes que compiten por la tecnología subyacente. Se convirtió en la pieza central de la página de inicio que Yahoo relanzó a principios de este año. “En lugar de incorporar su tecnología en nuestro producto, lo hicimos de otra manera”, cube Lanzone. “Esencialmente, Yahoo Information ahora es artefacto”. Systrom aprueba. “Nos asociamos con Yahoo porque hicieron una oferta sólida, pero también porque planearon desplegar nuestro arduo trabajo para muchos millones de personas”, cube.